購入に関するご注意
◼︎制作に必要なデータはお送りするテンプレートに記入してEメールでお送りください
席次表やプロフィールブックは購入後に、こちらからエクセルデータ形式のテンプレートをお送りしています。
必要事項を記載して下記のメールアドレスにご返送ください。
nocco.w.d@gmail.com
◼︎完成データの確認について
完成データは弊社で校正してからお送りしますが、印刷入稿前の最終確認はかならずお客様の責任で行ってください。印刷入稿後の文字・画像等の変更はお引き受け出来ませんのでご了承ください。
◼︎購入部数の変更・返金について
お支払い後に個数・部数、内容変更による返金はしておりません。予め確実に必要な部数のご購入をお願いいたします。
部数の追加購入に関しましては、印刷入稿の３日前まで対応可能です。
◼︎デザインの着手について
デザインの着手については、トラブル防止のためお支払い確認後といたします。
また、着手後のキャンセルや返金は出来ませんのでご了承ください。
◼︎日程計画表の期限について
ご使用日が重要な商品（結婚式で当日に使用するもの）については、予め日程計画表をお客様ごとに作成しますので、その期限は厳守してください。
万が一過ぎてしまった場合は[1日過ぎる毎に印刷会社へ支払う至急料金 ¥1,100]の追加料金をお支払い頂き納品が遅れないよう調整いたします。
但し、最短の日程でのお引き受けの場合は追加料金をいただいてもそれ以上を日程を早めることが出来ない可能性がございますので、ご使用日当日に納品が間に合わなかった場合の責任は負いかねます。
◼︎そのほかの発送に関する注意
交通事情や天候等災害により、商品の配達に遅延があった場合の責任は負いかねます。
◼︎年末年始、ゴールデンウィークなど
上記の期間は印刷工場の休場や配送会社などの休日が変則的になる場合がございます。日程が気になる場合は予めご相談ください。
▶お問い合せ CONTACT
追加料金について
◼︎写真の追加料金について
▪️制作開始後に写真の色味の変更
[ 追加料金：1枚1回につき ¥1,100 ]
▪️制作開始後の写真の入れ替え
[ 追加料金：1枚1回につき ¥1,100 ]
▪️写真を切り抜きに変更
[ 追加料金：1枚1回につき ¥2,200]
◼︎デザインの追加料金について
▪️完成後の色味変更
[ 追加料金：1回1色につき ¥1,100 ]
▪️ご購入のデザインを制作開始後に変更される場合
[ 追加料金が発生する場合がございます ]
◼︎セミオーダーメイド商品の追加料金について
セミオーダーメイド商品に関しては、変更できる項目は[名前・住所・挨拶文など]のみです。
デザインやレイアウトの変更は[ 追加料金が発生する場合がございます ]
デザインについての注意事項
◼︎商品ページのサンプル画像と完成データのデザインが多少異なる場合がございます。
デザインに関しては日々お客様のご意見を反映しております。また、お客様からのお写真やお名前の文字数のバランスに合ったより良いものをご提案させて頂いておりますので、予めご了承ください。
◼︎著作権や使用権の譲渡は致しません。作品の著作権はnoccoに帰属しますので、ご使用可能な（お客様ご自身で調整できる）データのお渡しはできません。
◼︎画像については、著作権に関わるようなものはご使用頂けません。
（例）有名人の画像・アニメやキャラクターの画像など
その他の注意事項
◼︎印刷についての注意
▪️気候やその他の影響でサンプルと仕上がりに誤差が生じる場合がございます。
▪️ご確認いただいたデータと紙に印刷したものでは、色味は全く同じには仕上がりません。
▪️ご覧になるモニターによって色味や見え方も異なる可能性もございますので、仕上がり後の色味についての調整や再印刷のご希望は一切お引き受けできません。
（印刷データに不備があった場合は、弊社の負担で再印刷させて頂きますのでご安心ください）
▪️印刷機の特性上、ご確認データと実際の印刷面のズレが生じる場合がございます。１mm以内のズレは印刷会社でも調整不可能な範囲となりますので予めご了承ください。
▪️招待状の封筒については、印刷機械の構造上、文字周辺に薄い影のようなものが出る場合がございます。汚れではなく発送に支障をきたすものではございません。
▪️折り目のところに色味の濃い印刷がくる場合、紙割れにより折り目部分が白く目立つ可能性がございます。気になられるお客様は予め色味の薄いデザインををご選択ください。
▪️ゴールド色の文字について
デザイン表現として、テクスチャーを使用し、光沢のる金色のように表現したデザインのアイテムがございます。
ゴールドの箔とは異なりますので、ご希望の方は、箔押し加工をご注文ください。
◼︎お問合せに関して
ご購入後のやり取りは、メールもしくはメッセージのみで行います。トラブル防止と記録のためにお電話でのやり取りは原則しておりません。
購入前のご質問はお電話にてご対応しております。
（メールについては48時間以内に返信します）
デザインやその他のお問い合わせ
▶お問い合せ CONTACT